〇どこまでやってくれるのか？
お部屋全体の掃除機掛け、ダスティング(埃払いなど）水拭きとなります。エアコン上部、タンス上部、カーテンレール上部、壁、その他家具類のほこり取り、お部屋全体の掃除機掛け、水拭きとなります。移動できる小物は、移動してクリーニングしますが、大型家具の移動は、別料金となります。ご要望に応じ、別料金にて寝具のハウスダストクリーニング、エアコン内部クリーニング、換気扇クリーニング、カーペットウェットクリーニングも承ります。

〇本当に、アレルギー対策になるのかしら？
まずは、アレルギー科(内科）で、アレルゲンチェックをすることをお勧めします。ご自身のアレルゲンが何であるか特定することは大事です。⇒写真参照

また、アレルギー体質の方は、そのアレルゲン（原因物質）を除去すれば、軽減します。アレルゲンが、ハウスダストなのか、花粉なのか等にもよりますが、エスケイ店のハウスダスト除去マシンコーボルトは、空気清浄機能付きで排気はものすごくきれいです。ダストピックアップ率９４．７％の集塵能力の高い高性能マシンです。特に、寝具やカーペットなどの布製品、畳の集塵にその能力を発揮します。エスケイ店のハウスダストクリーニング（オプションの寝具クリーニング）で、喘息が緩和したと、うれしい報告も来ております。ただし、フローリングにはこのコーボルトが使用できないため、掃除機がけ、ダストモップがけ、水拭きになります。

〇作業時間は？
基本作業範囲は約５０㎡（３０畳ほど）まで、となりまして汚れ具合、ちらかり具合にもよりますが２人で、１時間ほど。１人で、２時間ほどの作業となります。

〇何か準備しておくものは？
出来れば、お部屋を片づけて置いていただけると助かります。お時間がない場合は、当方で移動しますので、ご安心ください。それから、作業時に、電源と、お水をお借りします。その辺のご準備だけお願いします。

〇どれぐらいの間隔で、ハウスダストクリーニングをすべきか？
小児ぜんそくの方がいる家庭、ハウスダストアレルギーがひどい方は、週１回以上ご利用いただくと効果的です。日ごろ忙しいので、掃除機だけでも！とお考えの方は、月に２回～４回ほど利用されると効果的です。

〇日頃のお手入れ方法は？
軽めにゆっくり（１往復１０秒くらい）の掃除機がけ、クイックルワイパーや、ダスキンがけ。お布団は毎日掃除機がけをしてください。

〇物損などの、トラブルが発生した場合は？
責任を持って、対応させていただきます。万が一のトラブルに備えて、東京海上損害保険に加入しております。ハウスダストクリーニングによって生じた物損等は、責任を持って、対応させていただきます。当方としましても出来るだけ、お見積もり段階で充分、チェックは致します。また、高価な家具、備品などにつきましては、あらかじめ移動しておいて頂くことたすかります。何かトラブルが発生した場合は、お気軽に当方にご連絡ください。早急に対応させていただきます。念のため、国民生活センターをご案内いたします。３４４６- ０９９９　（相談部）

〇ダニに刺されて、ボツボツ、湿疹が出来た
市販のムヒや、エスケイ店で使用している、シルクの光触媒を塗布して、症状が治まることがほとんどです。梅雨～梅雨明けに多いのが、”ダニに刺されて、ボツボツ、湿疹が出来た”というお問い合わせです。我が家は、液体ムヒを使うと症状が軽くなりますが、念のため薬剤師さんにご相談の上、ご使用ください。
余談ですが、足立エスケイ店で取り扱っている、ビーワン、トリニティシリーズは、体の内部から悪いものを排出し、体内浄化するものもあります。エスケイ店のお得意様で、シリーズ商品をご愛顧いただいている方がいます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

〇プロの掃除１回で、症状は治まるか？
１回では劇的に改善しないと思ってください。アレルギー症状は個人差や、発症に時間差もあるため、念のため病院でアレルゲンを特定させておくと、お掃除の効果が高まります。毎日の掃除と、定期的なプロのハウスダストクリーニングを組み合わせると効果的です。